一、什么樣的賬戶適合使用ocpc？
在選擇賬戶做ocpc時(shí)，選擇近期投放cpc效果符合ocpc要求的，包括推廣計(jì)劃、推廣單元的出價(jià)成本、轉(zhuǎn)化量、ROI等，就適合使用ocpc，如果您每天的轉(zhuǎn)化量少，并且需要非常精準(zhǔn)的客源，那么不建議使用ocpc，新賬戶的話也不建議使用ocpc。

二、ocpc搜索詞報(bào)告在哪里查看？
登錄百度推廣后臺(tái)--數(shù)據(jù)報(bào)告--左側(cè)搜索詞報(bào)告--細(xì)分類目選擇“分觸發(fā)模式”--篩選“智能匹配ocpc”，即可看到。

三、ocpc自動(dòng)定向規(guī)則？
是搜索ocpc以保證轉(zhuǎn)化成本為前提的一種拓量方法，自動(dòng)擴(kuò)展關(guān)鍵詞匹配類型，幫助更多高轉(zhuǎn)化潛在用戶，提升轉(zhuǎn)化量，流量拓展方式包括：保守拓量、均衡拓量、積極拓量，和突破定向包括：時(shí)段、地域、否定詞兩種類型。這個(gè)僅在ocpc第二階段生效。

拓量原理：oCPC擴(kuò)量  =  智能匹配  +  oCPC新觸發(fā)
1.oCPC模式下，會(huì)自動(dòng)擴(kuò)展關(guān)鍵詞匹配模式到“智能匹配”模式（關(guān)鍵詞匹配失效）
2.在此基礎(chǔ)上，oCPC會(huì)進(jìn)一步探索擴(kuò)展跟推廣業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)化目標(biāo)相關(guān)的行業(yè)新流量（oCPC新觸發(fā)）
3.整體oCPC擴(kuò)量，是建立在保證成本的條件下逐步進(jìn)行的。

四、什么是智能加詞？
智能加詞將在進(jìn)入ocpc第二階段后，每隔3天為你賬戶添加一批新的高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞，需您主動(dòng)查看并啟用后才會(huì)投放，請(qǐng)您及時(shí)啟用。

五、ocpc出現(xiàn)無(wú)效線索時(shí)怎么處理？
step1：自查 — 明確廣告主對(duì)「無(wú)效線索」的定義
①線索未實(shí)際成單/消費(fèi)、未達(dá)到下一步深度轉(zhuǎn)化等  ，建議廣告主進(jìn)行轉(zhuǎn)化類型調(diào)整：如切換為深度轉(zhuǎn)化
②線索為 非本業(yè)務(wù)：進(jìn)行搜索詞報(bào)告自查
③線索為 非本地域：查看搜索詞意圖開(kāi)關(guān)是否開(kāi)通
④客戶咨詢了一句話后就離開(kāi)：確認(rèn)接待客服是否實(shí)時(shí)應(yīng)答
⑤線索轉(zhuǎn)化少：確認(rèn)各項(xiàng)賬戶優(yōu)化是否已做
⑥線索無(wú)轉(zhuǎn)化：非無(wú)效線索問(wèn)題

step2：開(kāi)通咨詢防騷擾設(shè)置——適用基木魚咨詢客戶
入口登陸：基木魚平臺(tái)——營(yíng)銷組件——組件管理——營(yíng)銷通——咨詢——防騷擾管理

step3：提風(fēng)鈴——當(dāng)出現(xiàn)以下情況，可提交風(fēng)鈴進(jìn)行反饋：
①咨詢：只說(shuō)你好，惡意對(duì)話、罵人、無(wú)意義字符、亂碼、表情包、不說(shuō)話、閑聊、故意混淆地域等
②表單：號(hào)碼異常-空號(hào)、停機(jī)；無(wú)人應(yīng)答-關(guān)機(jī)、拒接、不在服務(wù)區(qū)、無(wú)人接聽(tīng)；罵人；非本人填寫手機(jī)號(hào)
③作弊/惡意流量攻擊站點(diǎn)
具體要求：?jiǎn)蝹€(gè)賬戶單天無(wú)效線索≥50條或累計(jì)多天無(wú)效線索≥50條且無(wú)效線索占比≥50%（累計(jì)多天達(dá)到量級(jí)者合并一次提交）無(wú)效線索占比=無(wú)效線索量/賬戶總線索量。
風(fēng)鈴處理時(shí)間：2周
風(fēng)鈴處理方向：定性定損及無(wú)效點(diǎn)擊過(guò)濾不計(jì)費(fèi)